Termos de Serviço

Bem-vindo(a) à BemVestidinho, um e-commerce de roupas infantis que une conforto, qualidade e carinho em cada detalhe.
Ao acessar nosso site e realizar uma compra, você concorda com os termos e condições de uso descritos abaixo, que regem a relação entre a loja e seus clientes.

Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de efetuar qualquer compra.

1. Informações Gerais

A BemVestidinho é uma loja virtual com sede em R. Maria Marcolina, 659 – Brás, São Paulo – SP, 03011-001.
Atuamos exclusivamente no comércio eletrônico, oferecendo roupas e acessórios infantis para todo o Brasil.

Ao comprar conosco, o cliente reconhece estar ciente e de acordo com as condições estabelecidas nestes Termos e nas demais políticas disponíveis em nosso site (como Política de Entrega, Trocas e Devoluções, Reembolso e Privacidade).

2. Uso do Site

  • O cliente compromete-se a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas ao realizar um cadastro ou pedido.

  • É proibido o uso do site para fins ilegais, fraudulentos ou que violem os direitos da BemVestidinho ou de terceiros.

  • O acesso e uso do site são de responsabilidade exclusiva do cliente, que deve manter a confidencialidade de seus dados de login, quando aplicável.

3. Preços e Pagamentos

  • Todos os preços estão expressos em Real (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando as compras já realizadas.

  • As formas de pagamento disponíveis são: Pix (com 5% de desconto), cartão de crédito e boleto bancário.

  • O processamento dos pagamentos é realizado por intermediadores seguros, garantindo a confidencialidade das informações financeiras.

4. Envio e Entrega

  • O prazo de separação e envio dos pedidos é de 1 a 3 dias úteis, após a confirmação do pagamento.

  • O prazo de entrega é de 7 a 14 dias corridos, variando conforme a região.

  • A BemVestidinho oferece frete gratuito para todo o Brasil, sem valor mínimo de compra.

  • O cliente receberá o código de rastreamento para acompanhar o pedido em tempo real.

Os prazos de entrega não contabilizam feriados ou finais de semana.

5. Trocas, Devoluções e Reembolsos

A BemVestidinho respeita integralmente o Código de Defesa do Consumidor.
O cliente tem direito a:

  • Devolução gratuita em até 7 dias corridos após o recebimento, em caso de arrependimento.

  • Garantia de fábrica de 90 dias para produtos com defeito.

Todos os detalhes sobre o processo estão disponíveis em nossa Política de Troca e Devoluções e Política de Reembolso.

6. Privacidade e Proteção de Dados

A BemVestidinho protege as informações pessoais de seus clientes conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Nenhum dado pessoal é compartilhado com terceiros sem autorização prévia.
Mais informações podem ser consultadas em nossa Política de Privacidade.

7. Direitos Autorais

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, fotos, logotipos, ícones e descrições — é de propriedade da BemVestidinho e protegido por direitos autorais.
É proibida a cópia, reprodução ou uso indevido de qualquer parte do conteúdo sem autorização expressa.

8. Alterações nos Termos

A BemVestidinho poderá alterar os presentes Termos de Serviço a qualquer momento, para adequações legais ou melhorias operacionais.
As atualizações entrarão em vigor imediatamente após a publicação em nosso site.

9. Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a estes Termos, entre em contato com nossa equipe:

  • E-mail: contato@bemvestidinho.com.br

  • WhatsApp: +55 (45) 99942-1688

  • Endereço: R. Maria Marcolina, 659 – Brás, São Paulo – SP, 03011-001

Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (horário de Brasília).